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淘宝旅行变身去啊能否笑傲江湖

发布时间:2020-03-30 17:58:40 阅读: 来源:火柴厂家

淘宝旅行变身去啊能否笑傲江湖  10月28日,阿里巴巴召开旅行产品战略发布会,将2010年推出的淘宝旅行更名为去啊旅行。更名后,去啊旅行成为继天猫、聚划算之后又一个拆分独立的淘宝业务。

去啊将成为阿里巴巴集团旗下的事业群之一。阿里巴巴事业群算是马云对公司组织架构的一次创新,是一个介于产业子公司与事业部之间的组织:与产业子公司相比,财务并不独立,也不是独立的法人;与事业部相比,在运营方面有更大的独立性,兄弟事业群之间按市场机制进行合作。

虽然阿里巴巴航旅事业群总经理李少华明确去啊没有和其他同类网站竞争的意愿,但在业界看来,升级为事业群后,意味着去啊可以调动更多资源来挑战去哪儿和携程,通过创新做携程、去哪儿没想到或想到没办法做的事,解决旅客出行中的痛点。当天,在李少华的演讲PPT中,赫然出现去哪里不重要,重要的是去啊,引来现场哄动。

因为去啊的前身淘宝旅行和去哪儿网在机票业务上有过激烈交火,所以李少华此举被更多的解读为,是对去哪儿网发起挑战。

去啊和去哪儿两个平台基本在机票供应商上有很高的重合度,在2013年初就有去哪儿网封杀在淘宝旅行低价销售的代理商之举。此后,阿里的内部人士透露,2014年旅行业务的战略目标是在机票业务上超过去哪儿网。加之,李少华出身航空系统,所以去啊旅行选择机票业务作为重点突破口,来缩小与第一梯队的市场差距,也在情理之中。

而此次,李少华的杀手锏是在去啊旅行手机客户端上的行程服务平台,首次推出了一键退改签等多项创新服务。一键退改在整个行业内都是首次出现,它解决的就是消费者购买机票退票后,钱何时到账的问题。用户在客户端一键申请,退票费用到账最长不超过1个小时。李少华说。

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